Wenn Sie zu einem neuen Telefon wechseln, können Sie Ihre Simple-Erfahrung problemlos auf das neue Gerät übertragen.
Nach der Installation von Simple öffnen Sie bitte die App, stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen zu und tippen Sign in unter der Schaltfläche Let's go
Wenn Sie das Abonnement auf unserer Website erworben haben, geben Sie bitte die E-Mail ein, die Sie zur Erstellung Ihres Simple-Kontos verwendet haben, und tippen Sie auf die Schaltfläche Let's go. Sie erhalten dann einen Bestätigungslink an dieselbe E-Mail. Bitte öffnen Sie diesen Link auf demselben Gerät, auf dem Sie Simple installiert haben, und Sie werden in Ihrem Konto angemeldet. Ihr Abonnement und Ihre Daten sollten Ihnen nun zur Verfügung stehen.
Wenn Sie Ihr Abonnement mit einer anderen Option als der E-Mail erworben oder ein Konto erstellt haben, tippen Sie bitte auf Suchen Sie nach anderen Anmeldeoptionen? Wählen Sie die Anmeldeoption, die der Art des Abonnements entspricht, das Sie auf dem Quellgerät hatten.
Wenn Sie ein Abonnement mit Apple abgeschlossen haben, wählen Sie Mit Apple fortfahren. Wenn Sie Ihr Abonnement über Google Play erworben haben, wählen Sie Mit Google fortfahren. Wenn Sie Facebook verwendet haben, wählen Sie Mit Facebook fortfahren.
Weitere Informationen zu den Anmeldemöglichkeiten finden Sie in diesem Artikel.
Um all deine Daten zum Fasten vom ursprünglichen Gerät (Fastenphasen, erfasste Mahlzeiten usw.) zu übertragen, sende uns bitte eine Nachricht an care@simple.life und gib Folgendes an:
– Die Nutzer-ID, die du auf dem ursprünglichen Gerät verwendet hast;
— Die Nutzer-ID des neuen Geräts, das du derzeit verwendest. Hier findest du einen Artikel, der dir hilft, deine Nutzer-ID zu finden.
Wenn du nicht auf das ursprüngliche Smartphone zugreifen und die verwendete, alte Nutzer-ID erhalten kannst, sende uns eine E-Mail, mit der du dein Simple Abonnement erworben hast – wir suchen dann alle Daten manuell.
Sobald du all diese Schritte ausgeführt hast, solltest du deine Erfahrung mit Simple fortsetzen können.😊